1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящая Оферта составлена в соответствии с законодательством Германии и является публичной офертой (предложением) Исполнителя в адрес физических лиц, созданных в соответствии с законодательством республики Германия, содержащую существенные условия договора по предоставлению доступа к онлайн обучению немецкого языка и предоставлению прав использования авторского информационного материала, предоставляемого Исполнителем на авторских курсах ( от А1 до С1; Bla-Bla-Kurs; Начни говорить как носитель и других курсов) и индивидуальном обучении, и оказанию Услуг Исполнителем.
1.2 Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является совершение Принципалом всех следующих действий: Регистрация на Курс и Оплата Курса.
1.3. Исполнитель имеет право неограниченное количество раз в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей Оферты, в том числе, дополнив её, сократив, установив дополнительные обязанности и/или права как для Пользователя так и для Исполнителя, либо прекратив такие обязанности и/или права, а равно изменив настоящий документ любым иным образом.
1.4. При возникновении споров, в части регулируемой настоящей Офертой, единственно верной признается Оферта, размещенная на Сайте Исполнителем в момент рассмотрения спора по существу, хотя бы спор мог возникнуть до размещения действующей редакции на Сайте.
1.5. В связи с полным исполнением своих обязательств Исполнителем по настоящему договору, отказ Пользователя от получения доступа к информационным материалам, услугам, досрочный отказ Пользователя от участия в выбранном и оплаченном курсе, получения доступа к авторским обучающим материалам и услугам не являются основанием для прекращения исполнения Пользователем условий настоящей Оферты.
2. ПРЕДМЕР ДОГОВОРА. Отправка формы и запись на курс.
2.1. Исполнитель обязуется оказать лицу, акцептовавшему настоящую оферту (далее – Заказчик), обучающие услуги в форме онлайн уроков (перечень курсов и запись на обучение указаны на соответствующих страницах сайта Исполнителя: https://katjagomez.de) (далее – Курс), а Заказчик обязуется эти услуги принять и оплатить.
2.2. Услуги обучения немецкому языку оказываются в форме живого он-лайн урока с преподавателем на jy-kfqy платформе Zoom, путем предоставления доступа по ссылке к он-лайн митингу.
2.3. Курс, программа курса, цена и сроки проведения онлайн обучения определяются Исполнителем и публикуются им на соответствующих страницах сайта по адресу: https://katjagomez.de.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН Прописать ФОРСМАЖЕР
3.1. Права Исполнителя.
Исполнитель вправе:
3.1.1. Самостоятельно определять программу, объем и формат проведения онлайн Курсов.
3.1.2. При необходимости в одностороннем порядке смещать даты проведения Курсов, уведомив об этом Заказчика не позднее, чем за 14 дней до указанной на сайте Исполнителя по адресу: https://katjagomez.de даты его начала.
3.1.3. Исполнитель вправе не предоставлять доступ к Курсу для Заказчика, если он своими действиями или бездействием нарушает условия настоящего Договора и/или иные требования Исполнителя.
3.1.4. Исполнитель вправе произвести проверку данных Пользователя и иных лиц, указанных Пользователем, по критериям Исполнителя. Кроме того, Исполнитель вправе требовать от Пользователя предъявления документов, удостоверяющих его личность, и предоставления иных данных, идентифицирующих Пользователя, в случаях, предусмотренных условиями соответствующих мероприятий, либо законодательством Германии. В случае не предоставления документов, либо несоответствия сведений в них, Исполнитель вправе отказать Пользователю в предоставлении услуг.
3.1.5. Взыскать с Заказчика убытки в полном объеме в случае нарушения Заказчиком условий договора.
3.1.6. При нарушении Заказчиком условий договора по п. 3.3. договора, учитывая, что Курс реализуется с помощью онлайн-трансляции, Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата денежных средств. Фактом нарушения может быть вход по уникальной ссылке более чем с 2х устройств и ip-адресов, а также иные установленные Исполнителем факты нарушения.
3.2. Обязанности Исполнителя.
Исполнитель обязан: ВСЕ ПРОПИСАТЬ ВМЕСТЕ
3.2.1. Зачислить Заказчика в группу участников выбранного Курса после акцепта настоящей оферты. ---
3.2.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг, предусмотренных в пункте 1 настоящей оферты. ---
3.2.3.
теля о статусе Заявки на курс и факте поступления оплаты за Курс. Фактом того, что Пользователь информирован, является факт отправки электронного письма на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на Сайте, содержащего подтверждающую информацию.
3.3 Исполнитель не несет ответственности за недостоверные или ошибочно введенные данные при регистрации, вследствие чего Заказчик не получил письмо или смс-сообщение от Исполнителя, а также в случае, если данные уведомления не были доставлены по причине блокировки провайдера, спам-фильтров и других факторов, не зависящих от Исполнителя.
3.4. Права Заказчика
Заказчик вправе:
3.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств.
3.4.2. Отказаться от настоящего договора согласно п. 7 Оферты.
3.5. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
3.5.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные в настоящей оферте.
3.5.2. Воздерживаться от осуществления записи трансляций онлайн обучения и ее распространения (в любом виде, в том числе в форме размещения в сети интернет) без согласия Исполнителя, а также от ретрансляции (в том числе платной) обучения для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на участие в онлайн обучении.
3.5.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверную и по необходимости полную информацию при использовании Сайта, заполнить настоящие регистрационные данные, указав свои ФИО, номер телефона и электронную почту.
3.5.4. Самостоятельно проверить данные Заявки перед ее отправкой. Заказчик несет полную ответственность за достоверность и правильность данных, использованных им при оформлении Заказа.
3.5.5. Ознакомиться с содержанием, условиями регистрации и порядком проведения Курса, а также с дополнительными требованиями, предъявляемыми Исполнителем до оформления Заявки. В случае если Заказчику не ясны какие-либо условия проведения обучения, в том числе, порядок оплаты, Заказчик обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от оформления Заявки на Курс.
3.6. Ответственность сторон
3.6.1. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Заказчиком или третьими лицами за любой ущерб, связанный с использованием сайта, содержимого сайта или иных материалов, к которым был получен доступ с сайта.
3.6.2. Заказчик принимает на себя полную ответственность за получение уникального доступа к обучению посредством онлайн-трансляции. Заказчик принимает условия, что его доступ к онлайн-трансляции предназначен для его единоличного просмотра, и что любое частичное или полное копирование и воспроизведение, передача третьим лицам, перепродажа без разрешения Исполнителя запрещены и являются нарушением законодательства Украины.
ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ НЕ ПРЕДПРИНИМАТЬ СЛЕДУЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ:
Распространять, копировать видеозаписи обучения любым из возможных способов.
Передавать свой логин и пароль от личного кабинета на сайте https://katjagomez.de, а также персональные ссылки с доступом для просмотра видеозаписи третьим лицам.
3.6.3. Заказчик осведомлен, что программа Курса, презентации, предоставленные обучающие материалы для индивидуального пользования Заказчика, к которымх предоставляется доступ Заказчику, являются объектами авторских прав, подлежащими правовой охране, а также полностью осознает, что в случаях нарушения авторских прав и исключительных прав правообладателя Заказчик может быть привлечен к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности.
3.6.4. Заказчик принимает на себя ответственность за планирование времени посещения обучения. Исполнитель не несет ответственности за непосещение Заказчиком обучения при надлежащем выполнении своих обязательств.
3.7. Все материалы, размещенные на сайте https://katjagomez.de являются собственностью Исполнителя, любое полное или частичное копирование и воспроизведение любых материалов без разрешения запрещены.
4. ОПЛАТА УСЛУГ
4.1. Оказание услуг по настоящему договору производится Исполнителем на основании предварительной регистрации Заказчика посредством заполнения формы онлайн регистрации на страницах сайта https://katjagomez.de и последующей оплаты выбранного обучения. Цена участия в онлайн обучении определяется на соответствующей странице сайта, в условиях Курса, размещенных на странице соответствующего Курса.
4.2. Оплата производится в безналичном порядке на банковский счет Исполнителя минимум за 3 дня до начала обучения. По окончании процесса онлайн регистрации Заказчику будет предоставлена возможность для оплаты участия следующим способам: банковский перевод по реквизитам, указанным на странице https://katjagomez.de/payment.
Внесение оплаты за Заказчика третьим лицом допускается при обязательном уведомлении Исполнителя.
4.3. Все банковские комиссии, которые удерживаются банком, непосредственно привлеченным Заказчиком для перевода денежных средств в адрес Исполнителя, относятся на Заказчика (оплачиваются им за свой счет) за исключением случаев, когда у Исполнителя имеется прямой договор с таким банком, по которому комиссии за перевод денежных средств в пользу Исполнителя удерживаются банком непосредственно за счет Исполнителя.
4.4. Факт оказания услуг подтверждается внутренним электронным реестром Исполнителя, подтверждающим факт участия Заказчика в онлайн Курсе (направление Исполнителем Заказчику по адресу электронной почты, указанному при регистрации, информационного письма со ссылкой на страницу, по которой в назначенное время будет осуществляться трансляция обучения), за исключением случаев, когда в течение 3-х рабочих дней Исполнителю поступает мотивированное возражение Заказчика в отношении факта оказания услуг, их объема и качества. При поступлении такого возражения стороны принимают меры к урегулированию разногласий.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. При условии подтверждения оплаты слушатель включается в список участников мастер-класса. За день до проведения мастер-класса Заказчик получает по адресу электронной почты, указанному при регистрации, информационное письмо со ссылкой на страницу, по которой в назначенное время будет осуществляться трансляция обучения.
5.2. В течение всей трансляции обучения участники имеют возможность наблюдать видеоизображение лектора и слышать соответствующее выступление. В ходе трансляции обучения участники имеют возможность задавать вопросы лектору посредством онлайн-чата в отведенное лектором время. Ответы на все оставленные в чате вопросы Исполнителем не гарантируется.
5.3. Запись проведенного обучения Заказчику предоставляется посредством возможности использования ссылки на соответствующую интернет-страницу на срок указанный в описании.
6. ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
6.1. Для нормального участия в онлайн обучении необходимо заблаговременно проверить готовность компьютера Заказчика и соответствующие настройки доступа к интернету.
6.2. Для участия в онлайн обучении требуется подключенный к скоростному интернету компьютер и наушники/колонки. Наличие микрофона или видеокамеры не требуется.
6.3. При низкой скорости интернета могут возникнуть задержки звука и видео при трансляции онлайн семинара.
6.4. Обязательным условием участия в онлайн обучении является наличие на компьютере участника установленной программы «Adobe Flash Player» версии не ниже 11.
6.5. Заказчику необходимо заранее обязательно выяснить, каким типом доступа к интернету обеспечен его компьютер. Если подключение осуществляется через прокси-сервер, трансляция онлайн, как правило, регулярно прерывается из-за наличия специальных ограничений на используемом Заказчиком прокси-сервере. Поэтому Заказчику следует заранее снять соответствующие ограничения.
6.6. Рекомендуем использовать самые последние версии следующих Интернет-браузеров Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox или Safari.
6.7. Для каждого участника онлайн обучения осуществляется уникальное шифрование видеозаписи трансляции.
7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ЕГО ПОСЛЕДСТВИЯ
7.1. Каждая из сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от договора до начала обучения.
7.2. В случае, когда онлайн обучение отменено или перенесено на другую дату, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от Исполнителя возврата денежных средств, уплаченных за перенесенный/отмененное обучение.
7.3. В случае, если менее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до начала обучения, Заказчик отказался от исполнения договора по основаниям, не связанным с неисполнением Исполнителем своих обязательств по договору, денежные средства Заказчику не возвращаются.
7.4. Возврат денежных средств на основании п.7.2 настоящего договора осуществляется в течение 5 (пяти) банковских дней с даты получения Исполнителем заявления Заказчика о возврате средств с указанием необходимых банковских реквизитов. В указанных выше случаях требование о возврате должно быть направлено Заказчиком Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя: i.mikhailova@british-study.com.ua
Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом комиссии
7.5. Исполнитель не несет ответственность за технические сбои в трансляции, произошедшие на линиях связи Заказчика или по иным техническим причинам, зависящим от Заказчика и провайдера его интернет-связи.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Заказчик дает свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение следующих персональных данных, предоставленных Исполнителю при заключении настоящего договора: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации, номер телефона и адрес электронной почты. Данное согласие дается без ограничения срока действия. Политика обработки персональных данных тут: https://katjagomez.de/privacypolicyrus.
8.2. Все споры по настоящему договору подлежат рассмотрению в государственных судах Федеративной Республики Германии согласно действующему процессуальному законодательству Германии.
8.3. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих обязанностей по договору стороны несут ответственность в соответствии с гражданским законодательством Германии.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием, в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Полная редакция размещена здесь: https: //katjagomez.de/privacypolicyrus.
9.2. Целями обработки персональных данных является исполнение Исполнителем условий настоящего договора, а также проведение рекламных кампаний и маркетинговых исследований.
9.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Германии и соглашениями между Исполнителем и Пользователем.
9.4. Согласие может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления Исполнителю на электронный адрес buero@katjagomez.de после прекращения срока действия договора.
10. Реквизиты исполнителя:
Kateryna Gomez
VAT PT513058770
Fehrenbachallee 8,
79106 Freiburg im Breisgau
https://katjagomez.de/payment
Примечание:
Вы можете связаться с ответственным за проекты „Katja Gomez" и „Bla-Bla-Kurs - Sprich mit Spaß!", следующим образом:
Екатерина Гомез
Эл. Почта: buero@katjagomez.de
1.1 Настоящая Оферта составлена в соответствии с законодательством Германии и является публичной офертой (предложением) Исполнителя в адрес физических лиц, созданных в соответствии с законодательством республики Германия, содержащую существенные условия договора по предоставлению доступа к онлайн обучению немецкого языка и предоставлению прав использования авторского информационного материала, предоставляемого Исполнителем на авторских курсах ( от А1 до С1; Bla-Bla-Kurs; Начни говорить как носитель и других курсов) и индивидуальном обучении, и оказанию Услуг Исполнителем.
1.2 Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является совершение Принципалом всех следующих действий: Регистрация на Курс и Оплата Курса.
1.3. Исполнитель имеет право неограниченное количество раз в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей Оферты, в том числе, дополнив её, сократив, установив дополнительные обязанности и/или права как для Пользователя так и для Исполнителя, либо прекратив такие обязанности и/или права, а равно изменив настоящий документ любым иным образом.
1.4. При возникновении споров, в части регулируемой настоящей Офертой, единственно верной признается Оферта, размещенная на Сайте Исполнителем в момент рассмотрения спора по существу, хотя бы спор мог возникнуть до размещения действующей редакции на Сайте.
1.5. В связи с полным исполнением своих обязательств Исполнителем по настоящему договору, отказ Пользователя от получения доступа к информационным материалам, услугам, досрочный отказ Пользователя от участия в выбранном и оплаченном курсе, получения доступа к авторским обучающим материалам и услугам не являются основанием для прекращения исполнения Пользователем условий настоящей Оферты.
2. ПРЕДМЕР ДОГОВОРА. Отправка формы и запись на курс.
2.1. Исполнитель обязуется оказать лицу, акцептовавшему настоящую оферту (далее – Заказчик), обучающие услуги в форме онлайн уроков (перечень курсов и запись на обучение указаны на соответствующих страницах сайта Исполнителя: https://katjagomez.de) (далее – Курс), а Заказчик обязуется эти услуги принять и оплатить.
2.2. Услуги обучения немецкому языку оказываются в форме живого он-лайн урока с преподавателем на jy-kfqy платформе Zoom, путем предоставления доступа по ссылке к он-лайн митингу.
2.3. Курс, программа курса, цена и сроки проведения онлайн обучения определяются Исполнителем и публикуются им на соответствующих страницах сайта по адресу: https://katjagomez.de.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН Прописать ФОРСМАЖЕР
3.1. Права Исполнителя.
Исполнитель вправе:
3.1.1. Самостоятельно определять программу, объем и формат проведения онлайн Курсов.
3.1.2. При необходимости в одностороннем порядке смещать даты проведения Курсов, уведомив об этом Заказчика не позднее, чем за 14 дней до указанной на сайте Исполнителя по адресу: https://katjagomez.de даты его начала.
3.1.3. Исполнитель вправе не предоставлять доступ к Курсу для Заказчика, если он своими действиями или бездействием нарушает условия настоящего Договора и/или иные требования Исполнителя.
3.1.4. Исполнитель вправе произвести проверку данных Пользователя и иных лиц, указанных Пользователем, по критериям Исполнителя. Кроме того, Исполнитель вправе требовать от Пользователя предъявления документов, удостоверяющих его личность, и предоставления иных данных, идентифицирующих Пользователя, в случаях, предусмотренных условиями соответствующих мероприятий, либо законодательством Германии. В случае не предоставления документов, либо несоответствия сведений в них, Исполнитель вправе отказать Пользователю в предоставлении услуг.
3.1.5. Взыскать с Заказчика убытки в полном объеме в случае нарушения Заказчиком условий договора.
3.1.6. При нарушении Заказчиком условий договора по п. 3.3. договора, учитывая, что Курс реализуется с помощью онлайн-трансляции, Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата денежных средств. Фактом нарушения может быть вход по уникальной ссылке более чем с 2х устройств и ip-адресов, а также иные установленные Исполнителем факты нарушения.
3.2. Обязанности Исполнителя.
Исполнитель обязан: ВСЕ ПРОПИСАТЬ ВМЕСТЕ
3.2.1. Зачислить Заказчика в группу участников выбранного Курса после акцепта настоящей оферты. ---
3.2.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг, предусмотренных в пункте 1 настоящей оферты. ---
3.2.3.
теля о статусе Заявки на курс и факте поступления оплаты за Курс. Фактом того, что Пользователь информирован, является факт отправки электронного письма на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на Сайте, содержащего подтверждающую информацию.
3.3 Исполнитель не несет ответственности за недостоверные или ошибочно введенные данные при регистрации, вследствие чего Заказчик не получил письмо или смс-сообщение от Исполнителя, а также в случае, если данные уведомления не были доставлены по причине блокировки провайдера, спам-фильтров и других факторов, не зависящих от Исполнителя.
3.4. Права Заказчика
Заказчик вправе:
3.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств.
3.4.2. Отказаться от настоящего договора согласно п. 7 Оферты.
3.5. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
3.5.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере и сроки, предусмотренные в настоящей оферте.
3.5.2. Воздерживаться от осуществления записи трансляций онлайн обучения и ее распространения (в любом виде, в том числе в форме размещения в сети интернет) без согласия Исполнителя, а также от ретрансляции (в том числе платной) обучения для лиц, не заключавших с Исполнителем договора на участие в онлайн обучении.
3.5.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверную и по необходимости полную информацию при использовании Сайта, заполнить настоящие регистрационные данные, указав свои ФИО, номер телефона и электронную почту.
3.5.4. Самостоятельно проверить данные Заявки перед ее отправкой. Заказчик несет полную ответственность за достоверность и правильность данных, использованных им при оформлении Заказа.
3.5.5. Ознакомиться с содержанием, условиями регистрации и порядком проведения Курса, а также с дополнительными требованиями, предъявляемыми Исполнителем до оформления Заявки. В случае если Заказчику не ясны какие-либо условия проведения обучения, в том числе, порядок оплаты, Заказчик обязуется уточнить эти условия, а при невозможности уточнения отказаться от оформления Заявки на Курс.
3.6. Ответственность сторон
3.6.1. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Заказчиком или третьими лицами за любой ущерб, связанный с использованием сайта, содержимого сайта или иных материалов, к которым был получен доступ с сайта.
3.6.2. Заказчик принимает на себя полную ответственность за получение уникального доступа к обучению посредством онлайн-трансляции. Заказчик принимает условия, что его доступ к онлайн-трансляции предназначен для его единоличного просмотра, и что любое частичное или полное копирование и воспроизведение, передача третьим лицам, перепродажа без разрешения Исполнителя запрещены и являются нарушением законодательства Украины.
ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ НЕ ПРЕДПРИНИМАТЬ СЛЕДУЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ:
Распространять, копировать видеозаписи обучения любым из возможных способов.
Передавать свой логин и пароль от личного кабинета на сайте https://katjagomez.de, а также персональные ссылки с доступом для просмотра видеозаписи третьим лицам.
3.6.3. Заказчик осведомлен, что программа Курса, презентации, предоставленные обучающие материалы для индивидуального пользования Заказчика, к которымх предоставляется доступ Заказчику, являются объектами авторских прав, подлежащими правовой охране, а также полностью осознает, что в случаях нарушения авторских прав и исключительных прав правообладателя Заказчик может быть привлечен к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности.
3.6.4. Заказчик принимает на себя ответственность за планирование времени посещения обучения. Исполнитель не несет ответственности за непосещение Заказчиком обучения при надлежащем выполнении своих обязательств.
3.7. Все материалы, размещенные на сайте https://katjagomez.de являются собственностью Исполнителя, любое полное или частичное копирование и воспроизведение любых материалов без разрешения запрещены.
4. ОПЛАТА УСЛУГ
4.1. Оказание услуг по настоящему договору производится Исполнителем на основании предварительной регистрации Заказчика посредством заполнения формы онлайн регистрации на страницах сайта https://katjagomez.de и последующей оплаты выбранного обучения. Цена участия в онлайн обучении определяется на соответствующей странице сайта, в условиях Курса, размещенных на странице соответствующего Курса.
4.2. Оплата производится в безналичном порядке на банковский счет Исполнителя минимум за 3 дня до начала обучения. По окончании процесса онлайн регистрации Заказчику будет предоставлена возможность для оплаты участия следующим способам: банковский перевод по реквизитам, указанным на странице https://katjagomez.de/payment.
Внесение оплаты за Заказчика третьим лицом допускается при обязательном уведомлении Исполнителя.
4.3. Все банковские комиссии, которые удерживаются банком, непосредственно привлеченным Заказчиком для перевода денежных средств в адрес Исполнителя, относятся на Заказчика (оплачиваются им за свой счет) за исключением случаев, когда у Исполнителя имеется прямой договор с таким банком, по которому комиссии за перевод денежных средств в пользу Исполнителя удерживаются банком непосредственно за счет Исполнителя.
4.4. Факт оказания услуг подтверждается внутренним электронным реестром Исполнителя, подтверждающим факт участия Заказчика в онлайн Курсе (направление Исполнителем Заказчику по адресу электронной почты, указанному при регистрации, информационного письма со ссылкой на страницу, по которой в назначенное время будет осуществляться трансляция обучения), за исключением случаев, когда в течение 3-х рабочих дней Исполнителю поступает мотивированное возражение Заказчика в отношении факта оказания услуг, их объема и качества. При поступлении такого возражения стороны принимают меры к урегулированию разногласий.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. При условии подтверждения оплаты слушатель включается в список участников мастер-класса. За день до проведения мастер-класса Заказчик получает по адресу электронной почты, указанному при регистрации, информационное письмо со ссылкой на страницу, по которой в назначенное время будет осуществляться трансляция обучения.
5.2. В течение всей трансляции обучения участники имеют возможность наблюдать видеоизображение лектора и слышать соответствующее выступление. В ходе трансляции обучения участники имеют возможность задавать вопросы лектору посредством онлайн-чата в отведенное лектором время. Ответы на все оставленные в чате вопросы Исполнителем не гарантируется.
5.3. Запись проведенного обучения Заказчику предоставляется посредством возможности использования ссылки на соответствующую интернет-страницу на срок указанный в описании.
6. ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
6.1. Для нормального участия в онлайн обучении необходимо заблаговременно проверить готовность компьютера Заказчика и соответствующие настройки доступа к интернету.
6.2. Для участия в онлайн обучении требуется подключенный к скоростному интернету компьютер и наушники/колонки. Наличие микрофона или видеокамеры не требуется.
6.3. При низкой скорости интернета могут возникнуть задержки звука и видео при трансляции онлайн семинара.
6.4. Обязательным условием участия в онлайн обучении является наличие на компьютере участника установленной программы «Adobe Flash Player» версии не ниже 11.
6.5. Заказчику необходимо заранее обязательно выяснить, каким типом доступа к интернету обеспечен его компьютер. Если подключение осуществляется через прокси-сервер, трансляция онлайн, как правило, регулярно прерывается из-за наличия специальных ограничений на используемом Заказчиком прокси-сервере. Поэтому Заказчику следует заранее снять соответствующие ограничения.
6.6. Рекомендуем использовать самые последние версии следующих Интернет-браузеров Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox или Safari.
6.7. Для каждого участника онлайн обучения осуществляется уникальное шифрование видеозаписи трансляции.
7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ЕГО ПОСЛЕДСТВИЯ
7.1. Каждая из сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от договора до начала обучения.
7.2. В случае, когда онлайн обучение отменено или перенесено на другую дату, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от Исполнителя возврата денежных средств, уплаченных за перенесенный/отмененное обучение.
7.3. В случае, если менее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до начала обучения, Заказчик отказался от исполнения договора по основаниям, не связанным с неисполнением Исполнителем своих обязательств по договору, денежные средства Заказчику не возвращаются.
7.4. Возврат денежных средств на основании п.7.2 настоящего договора осуществляется в течение 5 (пяти) банковских дней с даты получения Исполнителем заявления Заказчика о возврате средств с указанием необходимых банковских реквизитов. В указанных выше случаях требование о возврате должно быть направлено Заказчиком Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя: i.mikhailova@british-study.com.ua
Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом комиссии
7.5. Исполнитель не несет ответственность за технические сбои в трансляции, произошедшие на линиях связи Заказчика или по иным техническим причинам, зависящим от Заказчика и провайдера его интернет-связи.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Заказчик дает свое согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение следующих персональных данных, предоставленных Исполнителю при заключении настоящего договора: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации, номер телефона и адрес электронной почты. Данное согласие дается без ограничения срока действия. Политика обработки персональных данных тут: https://katjagomez.de/privacypolicyrus.
8.2. Все споры по настоящему договору подлежат рассмотрению в государственных судах Федеративной Республики Германии согласно действующему процессуальному законодательству Германии.
8.3. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих обязанностей по договору стороны несут ответственность в соответствии с гражданским законодательством Германии.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием, в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Полная редакция размещена здесь: https: //katjagomez.de/privacypolicyrus.
9.2. Целями обработки персональных данных является исполнение Исполнителем условий настоящего договора, а также проведение рекламных кампаний и маркетинговых исследований.
9.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Германии и соглашениями между Исполнителем и Пользователем.
9.4. Согласие может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления Исполнителю на электронный адрес buero@katjagomez.de после прекращения срока действия договора.
10. Реквизиты исполнителя:
Kateryna Gomez
VAT PT513058770
Fehrenbachallee 8,
79106 Freiburg im Breisgau
https://katjagomez.de/payment
Примечание:
Вы можете связаться с ответственным за проекты „Katja Gomez" и „Bla-Bla-Kurs - Sprich mit Spaß!", следующим образом:
Екатерина Гомез
Эл. Почта: buero@katjagomez.de
Оферта
Редакция №1 от 01.08.2021 года
Настоящая оферта (далее именуемая по тексту «Оферта») определяет порядок предоставления участия в онлайн обучении немецкого языка Катериной Гомез и предоставлению авторских учебных материалов Исполнителем Пользователю, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений и взаиморасчетов между Катериной Гомез, Kateryna Gomez, физическое лицо - предприниматель по законодательству Германии, местонахождение: Fehrenbachallee 8, 79106 Freiburg im Breisgau, VAT PT513058770, в дальнейшем «Исполнитель», и Потребителем услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) предложение (Оферту) о заключении настоящего Договора.
Настоящая оферта действует при условии регистрации и оплаты участия в онлайн обучении физических лиц. Настоящая оферта размещена на сайте https://katjagomez.de/offer/ru.
Настоящая оферта действует до тех пор, пока не будет удалена с сайта.
Автор оставляет за собой право изменять условия настоящей оферты неограниченное количество раз, при этом за Покупатель соглашается с редакцией оферты на момент оплаты.
Настоящая оферта действует при условии регистрации и оплаты участия в онлайн обучении физических лиц. Настоящая оферта размещена на сайте https://katjagomez.de/offer/ru.
Настоящая оферта действует до тех пор, пока не будет удалена с сайта.
Автор оставляет за собой право изменять условия настоящей оферты неограниченное количество раз, при этом за Покупатель соглашается с редакцией оферты на момент оплаты.