Datenschutzerklärung

[Stand: November 2025]

Inhaltsverzeichnis

  1. Verantwortliche Stelle
  2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
  3. TLS-Verschlüsselung (HTTPS)
  4. Rechtsgrundlagen
  5. Ihre Rechte nach DSGVO
  6. Hosting und Server-Logfiles (IONOS)
  7. Kontaktaufnahme (E-Mail & Kontaktformular)
  8. Kursbuchung, Vertragsabwicklung & Teilnehmerverwaltung
  9. Zahlungsabwicklung über Stripe
  10. Online-Unterricht via Zoom
  11. Lernplattformen (Miro, BookWidgets, Notion)
  12. Kurskommunikation per E-Mail
  13. Cookies & Consent-Management (DSGVO + TTDSG)
  14. Google Analytics (GA4)
  15. Meta Pixel (Facebook Pixel)
  16. Eingebettete YouTube-Videos
  17. Social-Media-Präsenzen
  18. Instagram, Manychat und OpenAI-API (ChatGPT)
  19. Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO
  20. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling
  21. Speicherdauer
  22. Datensicherheit
  23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle:

Online Sprachschule Katja Gomez
Inhaberin: Kateryna (Katja) Gomez
Kaiser-Joseph-Str. 225
79098 Freiburg im Breisgau
Deutschland
Telefon: +49 178 6061196
E-Mail: buero@katjagomez.de
Webseite: www.katjagomez.de

Wir sind die verantwortliche Stelle gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

Eine Datenschutzbeauftragte ist nicht bestellt (gesetzlich nicht erforderlich).

Impressum: https://katjagomez.de/impressum

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

(1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der DSGVO, dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und weiteren relevanten Datenschutzvorschriften.

(2) Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, IP-Adresse.

(3) Wir verarbeiten Daten grundsätzlich nur, soweit dies notwendig ist, um
– unsere Website bereitzustellen,
– Sprachkurse und Dienstleistungen durchzuführen,
– Anfragen zu beantworten,
– Verträge zu erfüllen,
– gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

(4) Sofern wir externe Dienstleister einsetzen (z. B. zur Kursorganisation, Hosting, Zahlung, Kommunikation), schließen wir mit diesen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO.

3. TLS-Verschlüsselung (https)

Unsere Website nutzt HTTPS/TLS zur verschlüsselten und sicheren Datenübertragung (Art. 25 DSGVO).

Sie erkennen dies am Schloss-Symbol im Browser und an der Adresszeile „https://“.

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Grundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung
(z. B. Cookies, Analyse-Tools, Marketing-Tools, eingebettete Videos, Manychat, ChatGPT)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertrag oder Anbahnung
(z. B. Kursbuchungen, Zahlungsabwicklung, Online-Unterricht, Lernplattformen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Rechtliche Verpflichtung
(z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigtes Interesse
(z. B. IT-Sicherheit, Funktion der Website, effiziente Kommunikation, Missbrauchsprävention)

Andere Rechtsgrundlagen (Art. 6 Abs. 1 lit. d oder e DSGVO) finden im Regelfall keine Anwendung.

5. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben folgende Rechte:

Sie haben zudem das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z. B.:
Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

6. Hosting & Server-Logfiles (IONOS, Deutschland)

(1) Unsere Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (Deutschland) gehostet.

(2) Serverstandort: Deutschland / EU.

(3) IONOS verarbeitet folgende Log-Daten automatisch:

(4) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technische Sicherheit).

(5) Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) wurde abgeschlossen.

(6) Logfiles werden gemäß IONOS-Richtlinien automatisch gelöscht.

(7) Eine Speicherung personenbezogener Daten durch IONOS findet nur statt, soweit dies technisch erforderlich ist.

7. Kontaktaufnahme (E-Mail und Kontaktformular)

(1) Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Nachrichtinhalte).

(2) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation) oder
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Anfragen).

(3) Löschung erfolgt nach Bearbeitung, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Kursbuchung, Vertragsabwicklung, Teilnehmerverwaltung

(1) Wir erheben die zur Buchung erforderlichen Daten (Name, E-Mail, Adresse, Kursinformationen, Zahlungsdaten).

(2) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

(3) Rechnungsdaten speichern wir 10 Jahre  (gesetzliche Pflicht nach AO/HGB).

9. Zahlungsabwicklung über Stripe

(1) Zahlungsdienstleister: Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland
Stripe, Inc. (USA) als verbundenes Unternehmen.

(2) Stripe verarbeitet u. a.:

(3) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

(4) Übermittlung in die USA möglich (Standardvertragsklauseln + EU-US Data Privacy Framework).

Datenschutzerklärung: https://stripe.com/privacy

10. Online-Unterricht über zoom

(1) Videokonferenzsystem: Zoom Video Communications, Inc., USA.

(2) Verarbeitet werden u. a.: Name, E-Mail, Meetingdaten, IP-Adresse, Bild/Ton, Chat-Inhalte.

(3) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Aufzeichnungen nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

(4) Drittlandübermittlung möglich.

Details: https://zoom.us/privacy

11. Lernplattformen: Miro, BookWidgets, Notion

(1) Eingesetzte Tools:

(2) Verarbeitete Daten: Name, E-Mail, Kurszugehörigkeit, Inhalte, Lernfortschritte.

(3) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

(4) Teilweise Übermittlung außerhalb EU; geeignete Garantien vorhanden.

Datenschutzerklärungen:

12. Kurskommunikation per E-Mail

Wir verwenden E-Mail für organisatorische Kurskommunikation.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

13. Cookies & Consent-Management (DSGVO + TTDSG)

(1) Wir verwenden einen eigenen Cookie-Banner.

(2) Kategorien:

(3) Nicht-notwendige Cookies nur mit Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlagen:

14. Google Analytics (GA4)

Google Ireland Limited

Daten:

• IP-Adresse (gekürzt)
• Nutzungsverhalten
• technische Geräteinformationen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

USA-Übertragung möglich (EU-US DPF + SCC).

Opt-Out ist über das Cookie-Banner jederzeit möglich.

Datenschutz: https://policies.google.com/privacy

15. Meta Pixel (Facebook Pixel)

Meta Platforms Ireland Ltd.

Daten:

• IP-Adresse
• Geräteinformationen
• Pixel-ID
• Interaktionen, Seitenaufrufe, Käufe

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

USA-Übermittlung möglich (DPF/SCC).

Wir sind gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO („Joint Controllership“).

Meta erstellt Nutzungsprofile für personalisierte Werbung.

Datenschutz: https://www.facebook.com/privacy/policy/

16. Eingebettete YouTube-Videos

(1) Anbieter: Google Ireland Limited.

(2) Beim Abspielen werden Daten an YouTube übertragen.

(3) Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

(4) Drittlandübertragung ist möglich.

Details: https://policies.google.com/privacy

17. Social Media Präsenzen

(1) Wir führen öffentlich zugängliche Profile (z. B. Instagram, TikTok und YouTube).

(2) Bei Interaktionen verarbeiten wir Ihre Angaben.

Rechtsgrundlage:

(3) Die Plattformen verarbeiten Daten eigenständig (gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO); darauf haben wir keinen Einfluss.

18. Instagram, Manychat und OpenAI-API (ChatGPT)

18.1 Instagram

Verarbeitung von: Nutzernamen, Profilinformationen, Nachrichten, Zeitpunkten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

18.2 Manychat

Anbieter: Manychat, Inc., USA.

Verarbeitete Daten: Chat-Inhalte, Profilinformationen, Interaktionen, Zeitpunkte.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a & lit. f DSGVO.

USA-Transfer: Standardvertragsklauseln.

Datenschutz: https://manychat.com/privacy.html

18.3 OpenAI-API (ChatGPT)

Anbieter: OpenAI Ireland Limited / OpenAI, L.L.C., USA.

Verarbeitete Daten:

Rechtsgrundlagen:

Hinweise:

Datenschutz: https://openai.com/privacy

19. Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)

Wir haben Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) abgeschlossen mit:

• IONOS (Hosting)
• Stripe
• Zoom
• Miro
• BookWidgets
• Notion
• Manychat
• OpenAI (falls API genutzt)
• Google
• Meta

Alle Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Anweisungen.

20. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall oder Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

21. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten:

• nur so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist,
• gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten,
• oder bis zum Widerruf einer Einwilligung.

Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

22. Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische & organisatorische Maßnahmen ein:

• HTTPS/TLS
• Zugriffsbeschränkungen
• Firewalls
• Backups
• regelmäßige Sicherheitsupdates

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Rechtslage oder unsere Prozesse ändern.

Es gilt stets die aktuelle Version auf unserer Website.